موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 31 صفحه
شماره فایل : 799 mg
اثربخشی میزان دستیابی به اهداف سازمان را میسنجد. بهبیاندیگر، اثرات خدمات/ محصول را بر جامعه، کمی کرده و مشخص میکند که خدمات/ محصول ارائهشده تا چه میزان با استانداردها و اهدافی که آن سازمان به خاطر آن به وجود آمده مطابقت میکند.
اثربخشی، یک مفهوم کیفی است و میزان رضایت مشتری را از خدمات/ محصول ارائهشده نشان میدهد. اثربخشی سازمان عبارت است از درجه یا میزانی که سازمان به هدفهای موردنظر خود نائل میآید (سلطانی, 1380).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.