کارتر (2001) توانمند سازی كاركنان، عبارت است از مجموعه سیستمها، روشها و اقداماتی كه از راه توسعه قابلیت و شایستگی افراد...
تعریف مفهومی:
کارتر (2001) توانمند سازی كاركنان، عبارت است از مجموعه سیستمها، روشها و اقداماتی كه از راه توسعه قابلیت و شایستگی افراد درجهت بهبود و افزایش بهره وری ، بالندگی و رشد و شكوفایی سازمان و نیروی انسانی با توجه به هدفهای سازمان به كار گرفته می شوند . توماس و ولتوس (1990) تعریف كاملی از توانمندسازی ارائه كرده اند و اصطلاح روان شناختی را به آن افزوده اند .
ادامه دارد ...
تعریف عملیاتی:
در این پژوهش منظور از توانمند سازی کارکنان ، نمره ای است كه کارکنان شرکت کننده در پژوهش در پاسخ به سوالات 15 گویه ای پرسشنامة استاندارد توانمند سازی کارکنان اسپیرز (1995) کسب می کنند .
ادامه دارد ...