موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 24 صفحه
شماره فایل : 282 mg

مزایای درک شده به معنی منفعتی است که افراد یا مشتریان بعد از دریافت محصول درک می کنند و به خاطر این مزایا محصول یا خدمت مورد نظر را انتخاب می نمایند. مزایای درک شده دارای چندین بعد می باشد. به طور عملیاتی، مهمترین مقیاس مزایای محصول، کیفیت محصول است. کیفیت محصول برگرفته از ارزیابی شناختی محصول از دیدگاه مشتری است. تحقیقات قبلی بیان کردند که کیفیت سیستم نیز می تواند بیان کننده کیفیت اطلاعات باشد.

مزایای درک شده نیازمند ایجاد یک برند قوی است زیرا این مزایا یک محرک مهم برای افرادی است که از محصولات این برند استفاده می کنند. محققان طبقه بندی های مختلفی را برای مزایای درک شده بیان کرده اند، در مطالعه های قبلی مزایای درک شده از دو دیدگاه مورد بررسی قرار گرفته است:

نیاز افراد و سطح مشارکت. 4 طبقه بندی نیز از مزایای درک شده ارائه شده است که عبارتند از: مزایای عملکردی، مزایای روانشناختی، مزایای اجتماعی و مزایای خوشی و لذت.

ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.