موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 62 صفحه
شماره فایل : 153 mg
هدف دولت الكترونیك ارائه خدمات بهتر، با هزینه، كمتر و اثر بخشی بیشتر است؛ ولی نمی‌توان استاندارد مشخصی برای سایر ویژگی‌های آن معرفی كرد، زیرا هر دولتی می‌تواند با توجه به نیازهای جامعه خودش نظام دولت الكترونیك را پایه‌ریزی كند، در واقع دولت الکترونیکی به نوعی دولت باهوش است: دولت باهوش Government SMART = Government - E - (S (SMALL : دولت الكترونیك نباید گستردگی بیش از حد داشته باشد؛ تا بتواند از اتلاف نیروی انسانی و سرمایه جلوگیری كند؛ بنابراین بهتر است دولت‌های بزرگ به دولت‌های محلی كوچك‌تر تقسیم شوند؛ - (M (MORAL: دولت الكترونیك باید مقید به اخلاق بوده و حریم اطلاعات خصوصی شهروندان را حفظ نماید؛ - (A (AUDITABLE:
دولت الكترونیك باید نسبت به فعالیت اجتماعی، اقتصادی و سیاسی كه انجام می‌دهد جواب گو باشد؛ بدین معنی كه شهروندان بتوانند تا حد امكان از روند پیشرفت این فعالیت‌ها آگاهی‌های لازم را كسب كنند؛ - (R (RESPONSIBLE: دولت الكترونیك باید در صورت بروز مشكلاتی ناشی از فعالیت‌هایش به مردم پاسخ گو باشد؛ - (T (TRANSPARENT: دولت الكترونیك باید از موضع شفافی در رابطه با امور شهروندان برخوردار باشد )محمودی¬منش و منوچهری، 1385).
2-4-5- سنخ شناسی خدمات دولت الکترونیک ارائه خدمات بخش عمومی به صورت الکترونیکی با هدف دسترسی آسان شهروندان به خدمات دولتی و حذف عوامل واسطه ای که کاهش شکاف میان مدیریت دولتی و شهروندان را در پی خواهد داشت، از مقاصدی است که دولت الکترونیک دنبال می کند، اما این که دولت الکترونیک قصد ارائه چه نوع خدماتی را دارد و آیا سنخ شناسی واحدی از خدمات دولت الکترونیک ارایه گردیده است یا خیر، از موضوعاتی است که در این قسمت به آن پرداخته می شود. به طور کلی مطالعات نشان می دهد که به دلیل جدید بودن موضوع، سنخ شناسی به عنوان واحدی از خدمات دولت الکترونیک ارائه نشده است، همان گونه که در میان اعجاز گران مدیریت و اندیشمندان سازمان سنخ شناسی واحدی از اصول حکومت گری خوب که از موضوعات جدید مدیریت دولتی است، وجود ندارد(تیلور ، 2000)
از آنجایی که جامعه امروزی به سوی جامعه ای حرکت می کند که اطلاعات در آن اهمیت بنیادین دارد. دولت الکترونیک درصدد است به این خواسته جامعه امروزی پاسخ مثبت داده و با دسته بندی اطلاعات بر مبنای شهروندان، بستر دسترسی همگانی به اطلاعات را بیش از پیش فرآهم آورد. کارکرد ارتباطی دولت الکترونیک نیز تعامل افراد و گروه ها را با استفاده از پست الکترونیکی و سایر ابزار ممکن، برقرار می سازد و کارکرد تراکنشی هم به شهروندان امکان دسترسی به خدمات ارائه شده بر روی شبکه را می دهد. هم چنین می توان میان زمینه های کاربردی انواع خدمات الکترونیکی نیز تمایز قائل شد و آنها را در سه زمینه به صورت زیر خلاصه کرد: (نال واستروکن ، 2001).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
