موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 87 صفحه
شماره فایل : 155 mg
تحقیقات لانگ و فای (2000) در بیش از پنجاه شركتی كه پروژه مدیریت دانش داشتند، نشان داد كه فرهنگ سازمانی تا حد وسیعی بر خلق و بهكارگیری داراییهای دانشی یا فكری اثر دارد. لانگ و فای معتقدند كه فرهنگ بر رفتارهای مرتبط با خلق، تسهیم و كاربرد دانش به چهار روش تأثیر میگذارد. اول اینكه فرهنگ – به ویژه خردهفرهنگها- مفروضاتی را در خصوص ارزش داشتن مدیریت دانش شكل میدهد. دوم اینكه فرهنگ، روابط بین دانش فردی و سازمانی را تعریف میكند، تعیین میكند از چه كسی انتظار میرود دانش خاص خود را كنترل كند، همچنین چه كسی باید آن را تسهیم كند و چه كسی میتواند دانش را پنهان كند.
سوم اینكه فرهنگ، بافتی برای تعامل اجتماعی ایجاد میكند كه تعیین میكند چگونه از دانش در وضعیتهای خاص استفاده شود. چهارم، فرهنگ شكلدهنده فرآیندهایی است كه از طریق آنها دانش جدید – همراه به عدم قطعیتهایش- در سازمانها خلق میشود، سندیت مییابد و توزیع میشود.
این چهار دیدگاه اقدامات خاصی به مدیران پیشنهاد میدهند كه بتوانند جنبههای متفاوت فرهنگ را كه بر رفتارهای مرتبط با دانش تأثیر میگذارند، ارزیابی كنند (لانگ و فای، 2000) 1. فرهنگ، مفروضاتی را درباره اهمیت دانش مهم، شكل میدهد. مدیریت باید كشف كند كه چگونه اولویت های فرهنگی از خلق و تسهیم مؤثر دانش درباره یك فرایند یا فعالیت خاص حمایت یا جلوگیری میكنند؛ برای مثال اینكه آیا رفتن به كلاس مهارتآموزی، فعالیت كماهمیتتری از انجام كارهای روزانه است؟ بنابراین، مدیریت باید رفتارهایی را شناسایی كند كه نشان دهد مجموعه ویژهای از فعالیتهای دانش افزایی برای سازمان حیاتی است. سرانجام، مدیریت باید مشخص كند كه كدام هنجارها و رویههای سازمانی در برابر رفتارهای جدید مورد نیاز به عنوان موانع عمل میكند.
2. فرهنگ، روابط بین سطوح دانش را تعدیل میكند. مدیریت باید ارزشیابی كند كه چگونه فرهنگ موجود توزیع مجدد دانش را تسهیل یا تضعیف میكند و چگونه طرزتلقیهای مربوط به مالكیت دانش میتواند تغییر داده شود. برای مثال، مدیریت باید شناسایی كند كه رهبران باید با چه رفتارهای جدیدی برای انتقال یك تغییر جهت از ارزشگذاری دانش فردی به دانش جمعی نشان دهند. همچنین، مدیریت باید شفاف كند كه كدام رویهها باید برای تقویت استفاده از دانش جمعی تغییر كنند.
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.
