موارد استفاده : تحقیق و آموزش
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 29 صفحه
شماره فایل : 86 mg
برای ایجاد وفاداری انواع مختلفی از برنامهها را میتوان بهكار برد. برنامههای تدوین شده برای ایجاد وفاداری به طور معمول به دو گروه بازارهای مصرف كننده و بازارهای سازمانی تقسیم میشوند. تمام برنامههای موجود به طور متفاوت طراحی شده و در برگیرنده مؤلفههای مختلفی میباشند.
با این حال برخی از مؤلفههای مشترك آنها را میتوان ایجاد پایگاه دادههای مشتری، روشهای ارتباطی و شراكت بر شمرد(الهی و حیدری، 1384).
ادامه مقاله به طور کامل در فایل اصلی موجود است.