قابل استفاده در: مقاله نویسی و انجام پژوهش های علمی
منابع فارسی: دارد
منابع لاتین: دارد
پیشینه داخلی جدید: دارد
پیشینه خارجی جدید: دارد
نوع فایل: Word قابل ویرایش
تعداد صفحه: 94 صفحه
بعد از پرداخت حق اشتراک فایل شماره 258 را دانلود کنید.
تغییر در سازمان ها به واسطه استدلال هایی مثل تغییر فناوری، گرایشات ارتباطی جدید، قوانین نوپا و جنبه های اجتماعی و محیطی جدید، امری اجتناب ناپذیر است(Shah ,2010).
تغییر در ارتباط با حل مسائل و به چالش کشیدن سازمان باهدف رشد و بقاء در آینده است. در سازمان، اکثر مسائل و چالش ها به واسطه فشارهای محیط داخلی و خارجی حاصل می شود که خود بر کیفیت محصول، کار آیی یا بازدهی کارکنان، رشد سازمان، اقدامات کسب وکار جدید، فرصت ها و نوآوری ها اثر می گذارد(Shah ,2010).
جریان های اخیر مطالعاتی نشان می دهد که سازمان ها طی رویارویی با محیط های متلاطم، باید به تنظیم فرآیندهای تغییر انعطاف پذیر بپردازند( .(Alblas and Wortmann,2012به دلیل افزایش اغتشاش و بی ثباتی مهم گنجایش سازمان نسبت به تغییر امری ضروری جهت بقای آن ها تلقی می شود(Peccei et al, 2011). جهانی شدن سریع واحدهای تجاری، افزایش رقابت و پیشرفت های تکنولوژیکی یا ضرورت نیاز به تغییر سیاست های سازمانی و استراتژی های مدیریتی را مضاعف می سازد(Shah and Sarwar Shah,2010) .
تغییر در ارتباط با حل مسائل و به چالش کشیدن سازمان باهدف رشد و بقاء در آینده است (Shah,2010) .ویلسون ( 1379 ) در کتاب «مدیریت از طریق تغییر»، تغییر را اجتناب ناپذیر و واقعیت هر موجود زنده دانسته است و از نظر او هیچ چیز بدون تغییر قادر به ادامه حیات نیست(فدایی و ناخدا،1389).
در سازمان ها بخش عمده مسائل و چالش ها، به واسطه رقابت، فناوری های پیشرفت، ادغام تجاری، توسعه، حفظ کیفیت محصول، تقویت کار آیی کارکنان، فرصت های جدید، رشد سریع، نوآوری ها و ... حاصل می شود . (Shah and Sarwar Shah,2010)
بسیاری از سازمان ها به دنبال به چالش کشیدن تغییرات و دسترسی به نوآوری هستند.( Alblas and Wortmann,2012) تغییر در دنیای امروز یک موضوع چندبعدی و فراگیر هست و سازمان ها همواره در زمینه های مختلف دست خوش تغییر می شوند، لذا می توان گرایش عمومی به تغییر را در ادبیات مدیریت به شکل گسترده ای یافت.
بر این اساس نظریه پردازان سازمان همگی به آهنگ رو به رشد تغییر در سازمان ها اشاره کرده و کثرت و سرعت تغییرات را به عنوان دو مسئله مهم تغییرات سازمانی بر شمرده اند. از سوی دیگر به دنبال هر تغییری سؤالی مبنی بر چگونگی پاسخ به تغییرات ایجاد می شود و علاوه بر آن در برابر هر تغییر، مشکلاتی نیز قابل طرح هست که با عدم درک صحیح از تغییر مرتبط است، چرا که عدم موفقیت در هر تغییر، صرف هزینه، زمان و منابع مختلف را به دنبال خواهد داشت؛ لذا تغییر در مجموعه های انسانی پدیده ای بسیار پیچیده است.
برخی از ویژگی هایی که موجب پیچیدگی می شود را می توان چنین برشمرد :
اول آن که تغییر فرآیندی دینامیک بوده و اتفاقی یک باره نیست. پدیده های دینامیکی نیز ناشی از تعامل متقابل عوامل مختلف بوده و درک ماهیت و پیامدهای آن امری پیچیده است؛ دوم آن که به علت پیچیدگی های مختلف، تشخیص جهت مناسب تغییر کار ساده ای نیست. سازمان ها ممکن است در پاسخ به تحولات محیطی، تغییرات را آغاز و حمایت نمایند که ثمربخش نبوده و حتی منجر به ضعف و نابودی مجموعه شود بنابراین تشخیص تغییر مناسب و فعالیت در جهت ایجاد آن نیز چالش بزرگی است که به سادگی به دست نمی آید؛ سوم آن که تغییر در سازمان ها، کاری جمعی و گروهی است. هم فکر و همراه کردن افراد در یک حرکت جمعی، به طوری که هر یک از آن ها از صمیم قلب در جهت هدف ها و خواسته های گروه فعالیت نمایند کار ساده ای نیست.
بنابراین در بسیاری از مواقع نه تنها افراد با تغییرات سازمانی همراهی نمی کنند، بلکه در مقابل آن مقاومت کرده و آن را با شکست مواجه می نمایند(جعفر پور، 1389).اجرای موفق تغییر در سازمان ها منجر به پیدایش یکی از مهم ترین فعالیت های چالش انگیز مدیریتی می شود که عموماً باعرضه تعاریف مجدد با تبیین اهداف سازمانی، ارزش ها پیش بینی دقیق نیازهای در حال تغییر مشتریان داخلی و خارجی و پاسخ های انطباقی در برابر محیط های تجاری متغیر همراه است((Kuntz and Gomes, 2012
-مفهوم تغییر، تحول و تغییر بنیادی سازمان از طریق تغییر رفتارهای فعلی و الگوهای موجود و نیز حرکت به سمت وضعیت مطلوب و در نهایت تثبیت مجدد آن ها، به نحوه موفقیت آمیزی به پیاده سازی تغییر می پردازد(Bull and Brown, 2010 ).
«تغییر» که از ثلاثی مجرد غیر می آید، مفهومی نزدیک به واژه های تفاوت،تحول، دگرگونی و تنوع دارد به عبارت دیگر تغییر یا دگرگونی اعم است از هرگونه وضعیت ثانویه ای نسبت به وضعیت اولیه یک شیء یا یک شخص. تغییر یک کلمه سحرآمیز است که برای بسیاری همچون روزنه امید می نماید، بدین معنی که با ایجاد تغییر، بهبودی در رویدادها، شرایط و وضع مردم پدید خواهد آمد(اورک و درویش پور،1388).
تغییر سازمانی به طور خاص فرایندی برنامه ریزی شده و کوششی آگاهانه در جهت تقویت روش هایی است که گروه ها، بخش ها یا کل سازمان بر اساس آن عمل می کنند. تغییر سازمانی دربردارنده دگرگونی در ساختار، شیوه انجام امور، فناوری، فرهنگ و مدیریت است. سازمان ها تغییر می یابند تا مشکلی را برطرف سازند، بقاء خود را استمرار بخشند و باکیفیتی بهتر به اهداف خود جامه عمل بپوشانند. با طی کردن این فرایند سازمان ها رشد و توسعه پیدا می کنند(فرازجا و خادمی،1390).
تغییر،فرآیند تحول و دگرگونی رفتارها، ساختارها و خط مشی ها، به کار بستن یک ابداع یا نوآوری در سازمان، حرکت از وضعیت کنونی به وضعیت مطلوب بر اساس امکانات موجود و نیازهای مطرح شده، تصمیمی آگاهانه در خصوص جایگزینی، تعویض، تجهیز، تهیه مواد مصرفی، اصلاح یا توسعه روش های اجرایی، دستورالعمل های کاربردی، قوانین و مقررات در ساختار سازمانی یک شرکت یا یک واحد صنعتی(طباطبایی و همکاران،1388) تغییر سازمانی به پذیرفتن یک عقیده، نظر یا رفتار جدید به وسیله یک سازمان تعریف شده است(فرازجاوخادمی،1390).
ادامه دارد ...
